IoT เพื่อการบริการรถไฟฟ้าที่ดีขึ้น
ความหนาแน่นเฉลี่ยช่วง Peak ลดลง และข้อร้องเรียนเรื่องสภาพแวดล้อมลดลงในไตรมาสถัดมา
โจทย์
ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าต้องการยกระดับประสบการณ์ผู้โดยสาร ด้วยการเก็บข้อมูล “ความหนาแน่นของผู้โดยสาร” และ “คุณภาพสภาพแวดล้อม” ภายในสถานี เพื่อวางแผนการให้บริการและเพิ่มความพึงพอใจ
สิ่งที่ GIPSIC ทำ
พัฒนาและติดตั้ง Sensor IoT สำหรับตรวจจับจำนวนคน คุณภาพอากาศ พร้อมเชื่อมต่อข้อมูลเข้ากับ Cloud Platform แบบ Realtime ที่เจ้าหน้าที่ดูแลสถานีสามารถเข้าถึงได้
ผลลัพธ์
ผู้ให้บริการสามารถนำข้อมูลไปวางแผนเพื่อจัดการการเดินรถได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความหนาแน่นเฉลี่ยในช่วง Peak Time และได้รับการร้องเรียนเรื่องสภาพแวดล้อม ในสถานีจากผู้โดยสารลดลงในไตรมาสถัดมา